Zálohy dat jsou velice důležité, protože nikdy nevíte, co se může stát a kdy budete data potřebovat obnovit. Vím, o čem mluvím, věřte mi. Obvykle se mi o stránky stará kolega, ale ten jel na víkend mimo město a já potřeboval upravit šablonu. Nechtělo se mi čekat, a to byla docela chyba, protože místo toho abych něco upravil jsem na webu něco špatně přepsal, což mi totálně rozhodilo patičku.
Psal jsem tedy na podporu banan co s tím. Vysvětlil jsem jim situaci a požádal o nějaký způsob, jak bych to mohl vyřešit. Do pár minut mi přišel mail s tím, že nejjednodušší by bylo obnovit data ze zálohy, že vše co potřebují je zjistit, co bych vše chtěl obnovit a z jakého data. Nakonec mě upozornili, že se nemusím bát o poplatky a záloha je zdarma. Napsal jsem maila, že bych prosil o obnovu z minulého týdne, na to mi odepsali zase do pár minut, že to bylo přeposláno na kompetentní oddělení. No dále jsem to neřešil, protože jsem si říkal, že to stejně dneska asi nebude.
Co mě překvapilo, když jsem později odpoledne koukl na webovky a byla tam stará funkční záloha a na mailu Inko, že záloha proběhla v pořádku.
Tak to jsou mé zkušenosti s banan.cz a obnovou mých dat. Spokojenost.
2024 ©